Retourneren

Retourregels

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via support@medipc.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Met het toepassen van het recht van retourneren vervalt niet je eventuele betaalverplichting. Je zult wel binnen het gestelde termijn moeten betalen. Is door het retour verwerken in onze administratie een tegoed ontstaan en heb je de bestelling vooraf met ideal betaald, dan storten wij dit direct terug.

Het bedrag staat binnen enkele dagen (maximaal 14 werkdagen), na verwerking van het retour op je rekening. Als je gebruik maak van het recht van retourneren betalen wij niet de verzendkosten terug. Wij betalen je terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee jij ons hebt betaald.

Is het meer dan twee weken geleden dat je iets retour hebt gestuurd en is je retour niet verwerkt bij je saldo, dan kun je het beste contact opnemen met ons opnemen via de mail (support@medipc.nl).

Geen garantie indien
U heeft geen recht op garantie wanneer het artikel niet meer in originele staat is. Dit betekent dat wanneer de verpakking van bijvoorbeeld papier en cartridges geopend heeft of deze gebruikt hebt.  

Ruilen
Het ruilen van een artikel voor een ander artikel van Consolestickers, geldt als een nieuwe bestelling. Je retourneert je oude bestelling binnen 14 dagen na ontvangst en geeft je nieuwe bestelling door zoals je gewend bent. De verzendkosten zijn voor eigen rekening. Moet een artikel geruild worden door een fout van ons of door een defect, dan zijn de kosten uiteraard voor onze rekening.